개인정보처리방침 개정 안내

공지일: 2026년 10월 7일 · 시행일: 2026년 10월 7일(공지와 같은 날 시행)

안녕하세요, 수다콜입니다. 통화 품질을 높이는 작업을 맡는 공급자의 역할을 더해 개인정보처리방침을 아래와 같이 고쳤습니다. 이번 개정은 공지한 오늘부터 바로 적용됩니다.

무엇이 바뀌었나요

통화 품질 분석·개선에 Anthropic 추가 — 하루 한 번 통화 기록(대화 텍스트)을 AI가 읽어 대화가 어색했던 곳을 찾고 캐릭터의 말투와 대화 흐름을 고쳐요. 이 일을 Anthropic(미국)의 AI가 맡아요.
AI 학습에 쓰지 않아요 — Anthropic은 이 내용을 AI 학습에 쓰지 않고, 최대 30일 보관한 뒤 지워요. 수다콜은 통화 음성을 저장하지 않아요.
수집하는 개인정보의 항목과 처리 목적(서비스 품질 개선)은 바뀌지 않았어요.

문서	바뀐 곳	내용
개인정보처리방침	제3항	Anthropic의 위탁 업무에 통화 품질 분석·서비스 개선을 더했어요(하루 한 번, 학습 미사용, 최대 30일 보관)
개인정보처리방침	제3-1항	국외 이전의 부가 처리 항목에 Anthropic(미국)을 더했어요
개인정보처리방침	제10항	개정 이력에 2026년 10월 7일 개정을 더했어요

통화는 지금처럼 그대로 이용하실 수 있어요. 궁금한 점은 sudacall@creamhouse.net · 02-508-2712로 알려 주세요.